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省“一网一门一次”改革行动网络主题活动 调研组考察我市12345政府热线工作
2018-08-24 09:11:02

2018年8月23日上午,由省网信办、省政务公开办及人民网安徽频道、新华网安徽频道、央广网安徽频道、中安在线等16家新闻媒体组成的“一网一门一次”改革行动网络主题活动调研组齐聚12345政府热线服务平台,实地采访考察了我市政府热线工作开展情况和“互联网+政务服务”落实情况。

调研组一行首先参观了宿州市12345政府热线服务平台的电话受理中心、网络受理中心、交办中心和督办中心。

在随后召开的座谈交流会上,市长热线办负责同志对我市12345政府热线的诉求渠道整合、三级热线网络体系建设、办理举措成效、与省统一政府热线服务平台及市政务服务网对接等情况进行了详细介绍,并就贯彻落实“互联网+政务服务”、“一网一门一次”改革工作,与调研组成员进行了交流探讨。通过实地考察,调研组对我市12345政府热线的工作开展情况和细致服务给予了充分肯定。

市政务服务中心、市网宣办有关领导陪同考察。



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